Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 19 septembre 2026

1. Qui est responsable de vos données

Thibaut Hofer, exerçant sous le nom Low Futures, 6 rue Notre-Dame de Lourdes, 54000 Nancy, France, est le responsable du traitement des données personnelles décrites ci-dessous. Contact : hi.lowfutures@gmail.com.

2. Quelles données nous collectons

Lorsque vous passez commande, Stripe collecte en notre nom votre nom, votre adresse e-mail, votre adresse de livraison et vos informations de paiement afin de traiter la transaction. Nous recevons votre nom, votre adresse e-mail et votre adresse de livraison afin de pouvoir traiter et suivre votre commande ; nous ne voyons ni ne stockons jamais les informations de votre carte bancaire.

3. Pourquoi nous les utilisons

Ces informations sont utilisées uniquement pour traiter votre commande, organiser la livraison et répondre à toute question que vous nous envoyez, sur la base juridique de l’exécution de notre contrat avec vous (article 6.1.b du RGPD).

4. À qui nous les communiquons

Nous communiquons les informations nécessaires à l’exécution de votre commande à Stripe (gestion du paiement) et à notre transporteur. Stripe peut traiter certaines données en dehors de l’Union européenne, dans le cadre de garanties reconnues par le RGPD, telles que les clauses contractuelles types.

5. Combien de temps nous les conservons

10 ans pour les données de facturation et de comptabilité, car cette durée n’est pas un choix : elle est fixée par l’article L123-22 du Code de commerce.

3 ans à compter du dernier achat ou du dernier contact pour le reste (échanges liés à la commande, etc.), ce qui constitue une base courante et défendable, conforme au repère habituel des « 3 ans d’inactivité » utilisé en pratique française en matière de conservation des données, et couvre largement votre période légale de garantie de conformité de 2 ans.

6. Cookies

Ce site n’utilise pas de cookies de suivi ni de cookies d’analyse. Si cela change, cette section sera mise à jour en conséquence.

7. Vos droits

En vertu du RGPD, vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition au traitement de vos données personnelles, ainsi que d’un droit à la portabilité. Pour exercer ces droits, contactez-nous à hi.lowfutures@gmail.com. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité française de protection des données, la CNIL.